Klassisch wird die Mediation in 5 Phasen eingeteilt:
- Auftragsklärung/Vorgespräch
- Gemeinsames Sammeln der Themen und Konfliktfelder
- Klärung und Strukturierung, Benenneung der hinter dem Konflikt liegenden Wünsche und Befürfnisse
- Kreative Lösungssuche
- Abschlussvereinbarung
Wenn gewollt, kann die eigentliche Mediation z.B. durch Nachgespräche ergänzt werden. Dies kann, muss aber nicht sein.